12月15日，市医保局局长徐春梅到薛城区兴城街道调研医保经办服务下沉工作。市医保中心、薛城区医保局相关负责同志参加调研。

在兴城街道便民服务中心，徐春梅局长听取了医保服务下沉到镇街情况汇报，深入了解兴城街道医保站建设情况，现场查看了医保业务办理流程，询问了现场群众的办理体验。

徐春梅局长指出，今年以来我市全面落实山东省医保经办服务“六统一”流程再造部署要求，全力推进医保经办服务向基层延伸，全市65个镇街全部成立医保站（所），在全省率先建成覆盖市、区、镇三级医保经办服务网络。在此基础上将医保经办服务延伸至中心村、大社区，建立村居医保服务站513个，实现医保业务就近办理，打通医保服务“最后一公里路”。下步要进一步完善机构设置，充实人员力量，夯实经办队伍建设，让医保经办服务“下得去，接得住”，将服务下沉工作落实落细。切实做好老年人等特殊参保人群经办服务工作，开辟老年人服务绿色通道，提供“一站式”引导和“一对一”服务，让广大老年人、特殊人群得到贴心温情服务。