山亭区医保局开展全区定点医疗机构就医报销便利度调研走访活动
作者:枣庄市医保局
来自:山亭区医保局
时间:2024-10-07
为进一步提升医保服务的质量和效率,确保参保群众享受到更加便捷、高效的医保服务。区医保局组建调研专班深入基层,利用假期对全区各点医疗机构开展医保工作调研走访。
此次调研走访分别检查医保销政策、办理流程、“新生儿凭出生证明参保一件事”、医保码激活结算宣传情况,查看医疗机构能否支持本地基本医疗保险、大病保险、医疗救助“一站式”就医报销联网结算、定点医疗机构2024 年以来凭医保码结算医保费用业务办理量、所占比率;重点查看医保政策是否规范、医保政策宣传是否到位、就医购药费用是否负担重等各项医保问题。
通过检查,对存在问题进行了现场反馈,对一时性问题做到了立行立改,对部分较为复杂的,一时难以整改到位的问题,在反馈的同时将问题带回研究,建立清单和整改台账,进一步明确整改责任人和整改时限逐个整改,充分发挥检查“利器”的震慑作用,规范了医疗保障工作运行秩序,为广大参保群众提供更优质、高效、安全的医疗服务。
下一步,区医保局将以落实医保便民新举措为契机,持续排查整治参保群众就医报销便利度相关问题,认真梳理总结、研究分析各类意见建议,不断推动医疗保障服务水平整体提升。