山亭区医保服务获点赞 群众满意赠锦旗
作者:枣庄市医保局
来自:山亭区医保局
时间:2024-06-18
6月18日,市民中心医保窗口收到了来自32666部队赠送的一面锦旗,上面镌刻着“贴心服务为部队 热情高效办实事”的金色大字,感谢窗口工作人员热情周到,细致尽责的服务。这是近年来区医保局聚焦建设为民务实,持续推动“我为群众办实事”活动走深走实的又一个缩影。
参保单位表示,山亭区医疗保险中心一直以来为本部队提供方便、快捷的医疗保障服务。办理单位增减员、转业人员、医疗保险征缴单相关业务时,提供热情周到、耐心细致的服务,不仅使得各项业务办理顺利,同时也让其真正感受到了“全心全意为人民服务”的宗旨。
“区医保窗口作为直接面向群众的服务窗口,一直以来都致力于提升服务质量,优化办事流程。此次获得锦旗既是对我们工作的肯定,也是对我今后工作的激励。”区医保局党组成员、医保中心主任王连稳表示,今后将持续提升医保服务质量和服务水平,真正做到为群众办实事、办好事,持续提升医保服务质量和服务水平,全力打造人民群众满意的医疗保障政务服务,让群众切身感受到医保服务的热心、贴心、耐心、细心、暖心。
下一步。区医保局将继续以群众需求为导向,以提升服务质量和效率为核心,不断创新医保服务模式和管理方式,为群众提供更加优质、高效、便捷的医保服务。